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POLITIQUE DE GESTION DES DONNEES

POLITIQUE DE GESTION DES DONNEES

1. Préambule

La présente Politique de Gestion des Données (« la Politique ») s’inscrit dans une volonté de transparence et de loyauté à l’égard des clients et utilisateurs de notre site MonLocalCommercial.fr (les « Utilisateurs »), et de conformité à la réglementation sur la protection des données. Vous trouverez ci-après l’ensemble des informations relatives à la collecte, au traitement et à la protection des droits et des Données de l’Utilisateurs.

Une donnée à caractère personnel désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.

En application de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, du règlement européen sur la protection 2016/679 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, MyTraffic, éditeur du site MonLocalCommercial.fr, informe l'Utilisateur de son engagement à respecter la confidentialité, l'intégrité et la sécurité des données que l'utilisateur sera amené à lui communiquer par le biais du Site.

Toute donnée à caractère personnel vous identifiant directement (notamment vos nom, prénom, coordonnées postales, électroniques, téléphoniques) ou indirectement (notamment vos traces informatiques laissées par votre navigation sur le Site) sont considérées comme des données confidentielles et sont traitées comme telles.

2. Traitement des Données Personnelles

Nous traitons les données à caractère personnel des utilisateurs du site MonLocalCommercial.fr dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données 2016/679 du 27 avril 2016 (« RGPD ») et dans les conditions exposées ci-après.

MyTraffic SAS, donc le siège social est situé 95 Avenue du Président Wilson 93018 Montreuil, est responsable du traitement des données des utilisateurs du site MonLocalCommercial.fr.

MyTraffic peut collecter et traiter des données à caractère personnel de ses clients & utilisateurs du site web MonLocalCommercial.fr, afin de gérer sa relation commerciale avec eux, de s’assurer du bon fonctionnement de ses Produits & Services et enfin peut utiliser la donnée aux fins commerciales décrites ci-après.

3. Nature et finalité des données à caractère personnel

L’objet du site est d’une nature professionnelle, visant à accompagner des commerçants ou entrepreneurs dans leur recherche d’emplacement. Pour autant, en utilisant le site Web MonLocalCommercial.fr, l’Utilisateur peut être amené à communiquer à MyTraffic, éditeur du site MonLocalCommercial.fr, des informations, dont certaines peuvent permettre son identification, donc constituent des données à caractère personnel.

Les données collectées proviennent de la fourniture volontaire de leurs informations par les utilisateurs désireux d'accéder ou d'utiliser un Service nécessitant un tel traitement, ainsi que des données sur leur navigation sur le Site MonLocalCommercial.fr.

Ces données sont utilisées :

  • Pour la création et la gestion des comptes d’utilisateurs ;
  • Pour la fourniture des services de MonLocalCommercial.fr ;
  • Pour le suivi de la relation avec l’Utilisateur ;
  • Pour permettre la mise en relation de l’Utilisateur, avec Mytraffic, afin d’échanger sur ses éventuels besoins en analyse des flux Piétons, afin de choisir ou valider sa prochaine implantation commerciale.
  • Pour permettre la mise en relation de l’Utilisateur, s’il le souhaite, avec Mytraffic, afin d’échanger sur ses éventuels besoins en analyse des flux Piétons, afin de choisir ou valider sa prochaine implantation commerciale.

Les données à caractère personnel de l’Utilisateur collectées par MonLocalCommercial.fr peuvent être :

  • Nom / Prénom
  • Adresse e-mail professionnelle
  • Numéro de téléphone professionnel
  • Nom de sa société
  • Adresse postale professionnelle
  • Adresse Internet Protocol (IP)
  • Identifiant et mot de passe pour le site MonLocalCommercial.fr

4. Fondement légal du traitement

En application de l’article 6.1 du Règlement Général sur la Protection des Données et des CGU qu’il a accepté, l’utilisateur est informé que les différents traitements de ses données sont nécessaires à l’exécution et à la réalisation obligations contractuelles découlant des services proposés sur le site MonLocalCommercial, par la société MyTraffic.

MyTraffic peut traiter vos données selon son intérêt légitime pour vous envoyer des communications sur ses services en lien avec vos activités professionnelles.

5. Destinataires des Données

Lorsque l’utilisateur aura expressément coché la case validant son acceptation des Conditions Générales d’Utilisation du Site et de la Politique de Gestion des Données, MyTraffic est susceptible de partager les données mentionnées, avec :

  • Mytraffic, éditeur du site, afin d’étudier les éventuels besoins de l’utilisateur en analyse de flux piétons afin de valider sa prochaine implantation commerciale. L’utilisateur pourra s’opposer par email, à l’adresse support@mytraffic.fr à toute sollicitation commerciale ultérieure de Mytraffic. Les échanges n’impliquent en aucun cas une obligation d’achat pour l’utilisateur. Et dans tous les cas, il pourra continuer à utiliser le service gratuit proposé par Mytraffic au travers du site MonLocalCommercial.fr.

L’utilisateur pourra également s’opposer par email, à l’adresse support@mytraffic.fr à toute sollicitation commerciale ultérieure des partenaires du site. Les échanges n’impliquent en aucun cas une obligation d’achat pour l’utilisateur. Et dans tous les cas, il pourra continuer à utiliser le service gratuit proposé par Mytraffic au travers du site MonLocalCommercial.fr.

MyTraffic traite la totalité de vos Données de manière confidentielle. Certains tiers ont également accès aux données lorsque vous acceptez l’utilisation de cookies (voir Article 3). Dans le cadre des traitements de Données mis en œuvre via la plateforme MyTraffic, MyTraffic peut avoir recours à des prestataires techniques notamment pour l’hébergement, la sécurité, la maintenance ou la fourniture de services spécifiques. L’Utilisateur accepte que des Données le concernant soient transmises à ces prestataires.

6. Localisation des Données

En règle générale, MyTraffic conserve les données à caractère personnel au sein de l’Union Européenne. Aucune des Données traitées et collectées par MyTraffic n’est transférée vers des serveurs hébergés dans un pays tiers hors de l’Union européenne (ou en utilisant le Privacy Shield des prestataires).

7. Conservation des Données Personnelles

Les données à caractère personnel sont effacées, par MyTraffic, à l’issue d’une durée de 24 mois après la dernière utilisation par l’Utilisateur de notre portail ou de nos services.

8. Droits des Utilisateurs sur leurs Données Personnelles

Dans les limites posées par la réglementation en matière de protection des données et notamment les articles 15 à 22 du Règlement Général sur la Protection des Données 20176/679, les Utilisateurs disposent de droits sur les Données qui les concernent. Ainsi, chaque Utilisateur a notamment le droit de demander l'accès aux Données le concernant, la rectification ou l'effacement de celles-ci, le droit d'obtenir la limitation du traitement des Données, le droit de s'opposer à ce traitement ainsi que du droit à la portabilité des Données. Le droit à l'information s'exerce dans les conditions prévues aux articles 12 à 14 du Règlement. L’Utilisateur a également le droit de définir des directives relatives au sort de ses données à caractère personnel après sa mort, dans les conditions prévues à l'article 85 de la loi Informatique et Libertés. Ces droits peuvent être exercés auprès de notre Délégué à la Protection des Données (« DPO ») par e-mail ou courrier, en joignant une copie de votre pièce d’identité.

9. Contact et Réclamation

Pour toute question concernant vos données à caractère personnel, vous pouvez nous contacter, par courrier, à l’adresse suivante MyTraffic, 26, rue Henry Monnier 75009 Paris, ou par email à : support@mytraffic.fr.

MyTraffic a désigné comme DPO, Me Yaël COHEN-HADRIA (MARVELL AVOCATS). Pour toute question plus spécifique relative à ses Données, ou pour toute réclamation sur le traitement de ces Données, l’Utilisateur peut contacter notre DPO à l’adresse suivante : dpo@marvellavocats.com.

En l’absence de résolution de sa demande, l’Utilisateur peut porter réclamation auprès de la Cnil : https://www.cnil.fr/fr/agir ou par courrier postal à l’adresse suivante : Commission Natio e de l'Informatique et des Libertés, 3 Place de Fontenoy - TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07.

10. Gestion des Cookies pour la navigation sur le site

Un cookie est un fichier texte susceptible d’être déposé dans un terminal lors de la consultation d’un service en ligne avec un logiciel de navigation. Un fichier cookie permet notamment à son émetteur, pendant sa durée de validité, de reconnaître le terminal concerné à chaque fois que ce terminal accède à un contenu numérique comportant des cookies du même émetteur.

Dans la gestion des visiteurs du site MonLocalCommercial.fr, MyTraffic utilise les cookies suivants :

  • Google Analytics : un cookie analytique pour disposer de statistiques sur l’accès au site
  • Mouseflow : un cookie analytique pour le suivi de la navigation

Afin d’améliorer nos services, le cookie Mouseflow enregistre le mouvement de votre souris d'ordinateur afin créer des cartes thermiques sur les pages des produits et des catégories. Les données sont utilisées à une seule fin statistique, et ne sont pas utilisées pour identifier personnellement un visiteur de ce site Web. Les utilisateurs qui le souhaitent peuvent désactiver le cookie de Mouseflow via leur navigateur à l’adresse : https://mouseflow.com/opt-out/ Le cookie de chatbot Crisp est utilisé afin de répondre aux requêtes des utilisateurs du site Web, c’est-à-dire après leur consentement (et envoi de leur email afin de pouvoir leur répondre). Le paramétrage en matière de gestion des cookies dépend de votre navigateur (plus d’informations, sur http://www.youronlinechoices.com/fr/controler-ses-cookies/ et http://www.allaboutcookies.org/fr/).